Можно ли построить карьеру в маркетплейсе?

Работа оператора колл-центра интернет-магазина, курьера доставки или сотрудника пункта выдачи не каждому кажется интересной. А как насчет менеджера, специалиста по e-commerce, консультанта? Это возможный карьерный путь в электронной торговле.

Какие профессии самые востребованные на маркетплейсах?

  • Разберемся с главным понятием. Маркетплейс – это площадка, платформа онлайн-торговли. От монобрендового интернет-магазина она отличается тем, что дает возможность разместить товар разных марок, крупных продавцов и индивидуальных предпринимателей. В России около 15 маркетплейсов разной степени популярности.
  • Более 3 000 вакансий в сфере электронной торговли на рекрутинговых порталах распределились следующим образом: операторы колл-центров, комплектовщики заказов – 5%, специалисты по продвижению платформы и товаров– 13%, разработчики, программисты – 17%, сотрудники пунктов выдачи – 21%, менеджеры маркетплейсов – 38%.
  • Около половины работодателей не предъявляют требований к образованию кандидатов. Но при приеме на должность специалиста по работе с сетевыми клиентами, по загрузке контента, финансового контролера, ведущего менеджера площадки предпочтение отдается профессионалам с высшим образованием.

Какие профессии самые востребованные на маркетплейсах

От оператора до менеджера

Начальные позиции в этой карьерной траектории – комплектовщик заказов или оператор колл-центра. В электронной торговле заказы принимаются автоматически, но собирать их приходится вручную. Если возникают проблемы, например, сбой на платформе, выбор остатков или товаров с браком, к процессу подключается оператор, который формирует заказ в личном кабинете клиента.

Для этих профессий нужна внимательность, быстрое и безошибочное выполнение задач, стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Эти же качества потребуются специалисту, с которым у многих ассоциируется интернет-торговля – сотруднику пункта выдачи. Он работает с электронными таблицами, ведет отчетность и обслуживает посетителей.

Путь от начальных позиций до менеджерской должности составляет от года до двух лет. Сначала это менеджер отдельного направления на платформе (например, электроники, или одежды), затем – младший управляющий площадкой. Потребуются переговорные навыки, чтобы привлекать новых поставщиков на площадки, знания электронной отчетности и продвижения. Диплом бакалавра маркетинга расширяет карьерные возможности: от интернет-маркетолога до бренд-менеджера.

Зарплата будет изменяться пропорционально увеличению ответственности и функционала: от 35 000 руб. у оператора до 200 000 у продакт-менеджеров.

Карьера в IT-сфере

Учитывая электронную природу маркетплейсов, все начинается с разработки и настройки торговой площадки. И для этого требуются специалисты уровня Senior с опытом работы от 3-х лет и доходом до 350 000 руб.

Начать можно с HTML-верстальщика или технического писателя, подрабатывая во время обучения в вузе. Следующие ступени – системный администратор, менеджер IT-проектов, системный аналитик, инженер по автоматизации тестирования, DevOps.

Карьеру в этом направлении можно выстраивать шаг за шагом, вникая в нюансы разработки и поддержки платформы, автоматизации процессов и безопасной среды. Путь от новичка до руководителя группы или проекта может занять от 3-х до 5 лет. Все зависит от целеустремленности и желания развиваться. Часто маркетплейсы привлекают уже состоявшихся специалистов, открывая им путь к управленческим техническим должностям.

Директор по развитию, инвестиционный менеджер, собственник

Топ-менеджмент в сфере e-commerce делится на две группы: владельцы платформ и наемные руководители. В России есть государственные тендерные площадки, которые специализируются в основном на госзаказах и оптовых поставках. Традиционные маркетплейсы – частные компании.

Как любые коммерческие организации, они нанимают финансовых директоров, главных бухгалтеров, директоров по развитию. Специалистам необходимо разбираться в тонкостях законодательства, трендах, особенностях инвестиций и рекламы. Доход начинается от 150 000 рублей и достигает 400 000.

Если не дает покоя слава Татьяны Бакальчук и предпринимательский задор – рынок открыт, можно создать свою платформу. И стать собственником маркетплейса. Дерзайте!

Читать по теме: Как открыть бизнес на маркетплейсах и выгодно ли это?

Рекомендуем

Помощник системного администратора (Инженер)

Одинцово, Советская улица, 7
30000 – 50000 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Контент-менеджер

Москва, Новинский бульвар, 18с1
80000 – 90000 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Стажер в отдел продаж

Москва, Ткацкая улица, 1
50000 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Стажер в отдел бухгалтерии

Москва, Крылатское, Крылатская улица, 17 К2
51000 ₽
Компания:  itms
Срок подачи заявок

Инженер монтажник

Москва, Варшавское шоссе, 35стр1
Оплачиваемая
Компания:  
Срок подачи заявок

Ресечер

Москва, Большой Спасоглинищевский переулок, 8с8
70000 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Промпт-райтер Junior

Формат работы: удалённо
30000 – 60000 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Продавец-консультант Gipfel

Москва, улица Пресненский Вал, 4/29
60000 ₽
Компания:  gipfel
Срок подачи заявок

Логист-стажер в транспортную компанию

Москва, Новослободская улица, 23
80000 – 100000 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Младший специалист 1С (Стажер)

Москва, улица Вавилова, 5, к.3
20000 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Последнее в блоге

Как правильно перейти с руководящей должности на управленческую
Как правильно перейти с руководящей должности на управленческую

Продвижение по карьерной лестнице часто предполагает переход от руководящих должностей к управленческим в рамках организации. Такое продвижение требует не только развития новых навыков, но и изменения профессионального мировоззрения.

Шаблонные ответы на собеседовании, которых следует избегать
Шаблонные ответы на собеседовании, которых следует избегать

Если вы когда-либо проходили собеседование, то знаете, что рекрутеры часто спрашивают об одном и том же. Это такие вопросы, которые должны помочь работодателям оценить навыки и опыт кандидата, его соответствие вакансии. Однако, если отвечать так же, как остальные претенденты на должность, то легко слиться с толпой и не получить предложение работы. Один из способов выделиться на фоне конкурентов – не использовать избитые варианты, а говорить что-то запоминающееся и конкретное.

«Работа ленивой девушки»: тренд или краткосрочное увлечение?
«Работа ленивой девушки»: тренд или краткосрочное увлечение?

Термин «работа ленивой девушки» давно циркулирует в социальных сетях. Он используется для описания формы занятости, которая требует минимальных усилий при гибком графике и может выполняться из дома. Как бы привлекательно это ни звучало, эта вирусная тенденция вызывает споры в обществе. Некоторые утверждают, что это оформление «тихого ухода» от социальной активности.

«Искусственный интеллект заменит профессионалов»: мифы и перспективы
«Искусственный интеллект заменит профессионалов»: мифы и перспективы

Многие специалисты испытывают страх перед возможностью замены их трудозатрат искусственным интеллектом. Однако не все так однозначно. Профессионалы обеспокоены тем, что ИИ сможет выполнять их задачи быстрее и эффективнее. Это вызывает тревогу, особенно у тех, кто уже сталкивается с автоматизацией. Однако ИИ не только угрожает определенным профессиям, но и открывает перспективы для роста и развития.

Задай вопросы лучшим профориентологам страны