Можно ли построить карьеру в маркетплейсе?

Работа оператора колл-центра интернет-магазина, курьера доставки или сотрудника пункта выдачи не каждому кажется интересной. А как насчет менеджера, специалиста по e-commerce, консультанта? Это возможный карьерный путь в электронной торговле.

Какие профессии самые востребованные на маркетплейсах?

  • Разберемся с главным понятием. Маркетплейс – это площадка, платформа онлайн-торговли. От монобрендового интернет-магазина она отличается тем, что дает возможность разместить товар разных марок, крупных продавцов и индивидуальных предпринимателей. В России около 15 маркетплейсов разной степени популярности.
  • Более 3 000 вакансий в сфере электронной торговли на рекрутинговых порталах распределились следующим образом: операторы колл-центров, комплектовщики заказов – 5%, специалисты по продвижению платформы и товаров– 13%, разработчики, программисты – 17%, сотрудники пунктов выдачи – 21%, менеджеры маркетплейсов – 38%.
  • Около половины работодателей не предъявляют требований к образованию кандидатов. Но при приеме на должность специалиста по работе с сетевыми клиентами, по загрузке контента, финансового контролера, ведущего менеджера площадки предпочтение отдается профессионалам с высшим образованием.

Какие профессии самые востребованные на маркетплейсах

От оператора до менеджера

Начальные позиции в этой карьерной траектории – комплектовщик заказов или оператор колл-центра. В электронной торговле заказы принимаются автоматически, но собирать их приходится вручную. Если возникают проблемы, например, сбой на платформе, выбор остатков или товаров с браком, к процессу подключается оператор, который формирует заказ в личном кабинете клиента.

Для этих профессий нужна внимательность, быстрое и безошибочное выполнение задач, стрессоустойчивость и клиентоориентированность. Эти же качества потребуются специалисту, с которым у многих ассоциируется интернет-торговля – сотруднику пункта выдачи. Он работает с электронными таблицами, ведет отчетность и обслуживает посетителей.

Путь от начальных позиций до менеджерской должности составляет от года до двух лет. Сначала это менеджер отдельного направления на платформе (например, электроники, или одежды), затем – младший управляющий площадкой. Потребуются переговорные навыки, чтобы привлекать новых поставщиков на площадки, знания электронной отчетности и продвижения. Диплом бакалавра маркетинга расширяет карьерные возможности: от интернет-маркетолога до бренд-менеджера.

Зарплата будет изменяться пропорционально увеличению ответственности и функционала: от 35 000 руб. у оператора до 200 000 у продакт-менеджеров.

Карьера в IT-сфере

Учитывая электронную природу маркетплейсов, все начинается с разработки и настройки торговой площадки. И для этого требуются специалисты уровня Senior с опытом работы от 3-х лет и доходом до 350 000 руб.

Начать можно с HTML-верстальщика или технического писателя, подрабатывая во время обучения в вузе. Следующие ступени – системный администратор, менеджер IT-проектов, системный аналитик, инженер по автоматизации тестирования, DevOps.

Карьеру в этом направлении можно выстраивать шаг за шагом, вникая в нюансы разработки и поддержки платформы, автоматизации процессов и безопасной среды. Путь от новичка до руководителя группы или проекта может занять от 3-х до 5 лет. Все зависит от целеустремленности и желания развиваться. Часто маркетплейсы привлекают уже состоявшихся специалистов, открывая им путь к управленческим техническим должностям.

Директор по развитию, инвестиционный менеджер, собственник

Топ-менеджмент в сфере e-commerce делится на две группы: владельцы платформ и наемные руководители. В России есть государственные тендерные площадки, которые специализируются в основном на госзаказах и оптовых поставках. Традиционные маркетплейсы – частные компании.

Как любые коммерческие организации, они нанимают финансовых директоров, главных бухгалтеров, директоров по развитию. Специалистам необходимо разбираться в тонкостях законодательства, трендах, особенностях инвестиций и рекламы. Доход начинается от 150 000 рублей и достигает 400 000.

Если не дает покоя слава Татьяны Бакальчук и предпринимательский задор – рынок открыт, можно создать свою платформу. И стать собственником маркетплейса. Дерзайте!

Читать по теме: Как открыть бизнес на маркетплейсах и выгодно ли это?

Рекомендуем

Повар-стажер

Москва, Митинская ул., 40, ТЦ Митино
40000 – 90000 ₽
Компания:  6dfb989a-2347-4d0e-9963-6a0f33b123e7
Срок подачи заявок

Стажер-аналитик SOC

Москва, Волочаевская улица, 5к1
Оплачиваемая
Компания:  photo-2023-10-10-17-19-48
Срок подачи заявок

Стажер отдела по работе с рекламациями

Москва, Киевская улица, 19
Неоплачиваемая
Компания:  
Срок подачи заявок

Продавец аэродизайнер-оформитель в магазин воздушных шаров

Москва, улица Золоторожский Вал, 34, с6
61100 – 65800 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Менеджер по закупкам (стажер)

Москва, Головинское шоссе, 5к1
Неоплачиваемая
Компания:  
Срок подачи заявок

Стажер-аналитик (бизнес-аналитика)

Москва, Краснопресненская набережная, 12
Оплачиваемая
Компания:  
Срок подачи заявок

Стажер департамента аналитики

Москва, Ленинградский проспект, 35с1
20000 – 40000 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Менеджер по продажам / консультант (стажер)

Формат работы: удалённо
25000 – 35000 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Стажер в бухгалтерию

Мытищинский р-н ТПЗ «Алтуфьево», Автомобильный пр-д, 5 стр. 9
Неоплачиваемая
Компания:  
Срок подачи заявок

Стажер категорийного менеджера

Москва, Одесская улица, 2кА
Неоплачиваемая
Компания:  
Срок подачи заявок
Бионик

Бионик

Бионик – это специалист, занимающийся разработкой и внедрением технологий, которые объединяют биологические и механические системы с целью имитации функций живых организмов.


Подробнее о профессии

Последнее в блоге

Образование 2.0: как современные технологии меняют профессиональное обучение
Образование 2.0: как современные технологии меняют профессиональное обучение

Образование 2.0, или веб-образование, представляет собой новую парадигму обучения, основанную на использовании цифровых технологий и интерактивных платформ. В профессиональном обучении Образование 2.0 реализуется через использование учебных онлайн-площадок, включение инструментов виртуальной реальности и искусственного интеллекта в образовательный процесс.

Роль социальных сетей в создании личного бренда при построении карьеры
Роль социальных сетей в создании личного бренда при построении карьеры

Социальные сети стали неотъемлемой частью нашей жизни и карьеры. ВКонтакте, Одноклассники, Телеграмм предлагают разнообразные инструменты для создания и поддержания личного бренда. Публикации, обсуждения, видеоконтент, участие в профессиональных сообществах помогают продемонстрировать свою экспертизу и наладить связи с коллегами и потенциальными работодателями.

Роль родителей в профориентации детей: как поддерживать без давления?
Роль родителей в профориентации детей: как поддерживать без давления?

Профориентация – важный этап в жизни подростков. Родители играют ключевую роль в этом процессе, их поддержка может оказать значительное влияние на выбор профессии ребенком. Однако важно подходить к этому с умом, избегая давления и навязывания собственных взглядов.

Задай вопросы лучшим профориентологам страны