Администратор жилого комплекса

Ведет учет жильцов, обрабатывает заявки на аренду, решает вопросы по заселению и выселению. Поддерживает связь с жильцами для получения обратной связи о работе комплекса.

Регулярно проверяет техническое состояние зданий и территории. Организует плановые ремонты. Следит за выполнением работ по обслуживанию инженерных систем (водоснабжение, отопление, электроснабжение).

Управляет командой обслуживающего и технического персонала: уборщиков, охранников, сантехников, электриков. Распределяет задачи и контролирует их выполнение. Подбирает персонал на временные проекты и постоянную работу. Выбирает подрядчиков для выполнения работ по обслуживанию и ремонту.

Планирует и проводит различные мероприятия для создания комфортной атмосферы в комплексе: как собрания жильцов, праздники или спортивные мероприятия. Следит за состоянием двора и прилегающей территории. Организует работы по озеленению, уборке снега и другим видам благоустройства.

Ведет учет финансовых поступлений от жильцов. Контролирует расходы на обслуживание комплекса. Составляет отчеты для собственников или управляющей компании. Следит за актуальностью информации о комплексе на портале ГИС.

Занимается подготовкой и оформлением договоров аренды, контролирует их выполнение. Решает вопросы, связанные с нарушением условий договоров. Исследует предложения на рынке услуг для жилых комплексов.

Взаимодействует с государственными органами. Поддерживает связь с муниципальными властями, службами ЖКХ и другими организациями для решения вопросов, касающихся эксплуатации комплекса.

Организует работу охраны, следит за соблюдением правил безопасности на территории комплекса. Проводит инструктажи для жильцов. Выступает в роли посредника в спорах между жильцами, помогает находить компромиссы и разрешать конфликты.

Преимущества профессии:

• обеспечивает стабильный доход и возможность карьерного роста в сфере управления недвижимостью;
• постоянное взаимодействие с людьми, что развивает коммуникативные навыки и умение решать конфликты;
• позволяет развивать управленческие навыки и осваивать новые технологии в сфере управления недвижимостью.