Как развить эмоциональный интеллект?

Способность распознавать эмоции, реагировать эффективным образом носит название эмоционального интеллекта. Он помогает налаживать связи, укреплять доверие, создавать позитивную атмосферу на рабочем месте и в повседневной жизни. Для его развития необходимо анализировать собственное поведение, развивать активное слушание и эмпатию.

Рассмотрим 6 практических способов прокачать эмоциональный интеллект.

1. Практикуйте активное слушание

У вас когда-нибудь возникало ощущение, что собеседник ждет своей очереди высказаться? Теперь представьте разговор, в котором вы полностью присутствуете: не просто слышите слова, но и впитываете их.

Во время разговора уберите телефон и любые другие отвлекающие факторы. Помните, что большая часть общения осуществляется невербально. Сохраняйте открытую позу, время от времени кивайте, показывая, что вы вовлечены. Не перебивайте собеседника, дождитесь, пока он полностью выскажется.

2. Развивайте эмпатию

Все слышали поговорку «Побывать в чужой шкуре». Эмпатия – это не просто проявление доброты, она помогает чувствовать и понимать эмоции собеседника. Без ее развития не получится повысить эмоциональный интеллект.

При появлении проблемы попробуйте открыто поговорить с коллегами, выслушать доводы, осознать их озабоченность. Этот простой акт проявления искреннего сочувствия поможет изменить ситуацию. Когда кто-то делится сомнениями, задавайте открытые вопросы. Такой подход не только покажет заботу, но и заложит основы доверия. Иногда люди просто хотят, чтобы их услышали, не требуя решения проблем.

Эмоциональный интеллект

3. Размышляйте о своих эмоциях

Ключ не в том, чтобы подавлять эмоции, а в том, чтобы лучше понимать их. Размышление похоже на разговор с самим собой. Можно делать это в тишине вечерней комнаты, вести дневник, сделать паузу в течение рабочего дня. Записывайте или обдумывайте случаи, которые расстраивают, попытайтесь понять, почему так произошло. Со временем получится осознать, что становится причиной неадекватных реакций – стрессы, внутренняя тревожность или неудовлетворенность работой.

Понимая собственные эмоции, человек получает четкое представление о триггерах и паттернах. Это все равно, что быть водителем своей эмоциональной машины, знать, когда разгоняться, когда тормозить или просто наслаждаться поездкой.

4. Ищите обратную связь

Речь идет о том, чтобы спрашивать других – будь то коллеги, друзья или семья – о том, что получается хорошо, а что следует улучшить. У каждого есть «слепые зоны» – поведение и реакции, основанные на подсознании. Обратная связь проливает свет на эти области, позволяет развить эмоциональный интеллект у взрослого.

Запрашивая обратную связь, будьте непредубежденным, искренне открыты тому, что услышите. Помогают конкретные вопросы. Вместо расплывчатого «Как все прошло?», попробуйте: «Хорошо ли я справился с выступлением и ответами на вопросы?».

5. Эффективно справляйтесь со стрессом

Жизнь, особенно на руководящих должностях, сопряжена с изрядной долей переживаний. Управление стрессом заключается не в том, чтобы избегать проблем, а в том, чтобы вооружить себя инструментами для их решения. Когда нарастает напряжение, эмоциональные реакции могут стать обостренными или непредсказуемыми.

Найдите свою отдушину. Будь то рисование, медитация, йога, бег или даже приготовление пищи – отыщите то, что помогает расслабиться. Каждый день уделяйте время этому занятию. Когда ситуация накаляется, сделайте паузу. Найдите минутку, чтобы глубоко вздохнуть, мысленно считая до 10. Это поможет сбросить внутреннее напряжение.

6. Воспитывайте уверенность в себе

То, как мы воспринимаем себя, влияет на взаимодействие, решения и стиль руководства. Уверенность в себе – это внутренняя вера в свои способности, умения и ценности.

Можно посещать семинары по публичным выступлениям, брать на себя небольшие руководящие роли в проектах. Важно отмечать маленькие победы, каждый успех, каким бы незначительным он ни был. Начинайте свой день с позитивного разговора с самим собой. Верьте в себя, чтобы вселять веру в других.

Эмоциональный интеллект — это не просто модное слово, это стержень, на котором держится эффективное, чуткое и стойкое лидерство. Надеемся, что наши советы помогут развить эмоциональный интеллект самостоятельно.

Читать по теме: Как справиться с выгоранием на учебе?

Рекомендуем

Контент-менеджер

Москва, Новинский бульвар, 18с1
80000 – 90000 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Стажер в отдел продаж

Москва, Ткацкая улица, 1
50000 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Стажер в отдел бухгалтерии

Москва, Крылатское, Крылатская улица, 17 К2
51000 ₽
Компания:  itms
Срок подачи заявок

Инженер монтажник

Москва, Варшавское шоссе, 35стр1
Оплачиваемая
Компания:  
Срок подачи заявок

Ресечер

Москва, Большой Спасоглинищевский переулок, 8с8
70000 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Промпт-райтер Junior

Формат работы: удалённо
30000 – 60000 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Продавец-консультант Gipfel

Москва, улица Пресненский Вал, 4/29
60000 ₽
Компания:  gipfel
Срок подачи заявок

Логист-стажер в транспортную компанию

Москва, Новослободская улица, 23
80000 – 100000 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Младший специалист 1С (Стажер)

Москва, улица Вавилова, 5, к.3
20000 ₽
Компания:  
Срок подачи заявок

Младший юрист (стажер)

Москва, Кутузовский проспект, 36с3
Оплачиваемая
Компания:  
Срок подачи заявок
Моушн-дизайнер

Моушн-дизайнер

Моушн-дизайнер – это специалист, который создает анимацию и визуальные эффекты для различных медиаформатов (фильмы, видеоигры, реклама, веб-контент).


Подробнее о профессии

Последнее в блоге

Как правильно перейти с руководящей должности на управленческую
Как правильно перейти с руководящей должности на управленческую

Продвижение по карьерной лестнице часто предполагает переход от руководящих должностей к управленческим в рамках организации. Такое продвижение требует не только развития новых навыков, но и изменения профессионального мировоззрения.

Шаблонные ответы на собеседовании, которых следует избегать
Шаблонные ответы на собеседовании, которых следует избегать

Если вы когда-либо проходили собеседование, то знаете, что рекрутеры часто спрашивают об одном и том же. Это такие вопросы, которые должны помочь работодателям оценить навыки и опыт кандидата, его соответствие вакансии. Однако, если отвечать так же, как остальные претенденты на должность, то легко слиться с толпой и не получить предложение работы. Один из способов выделиться на фоне конкурентов – не использовать избитые варианты, а говорить что-то запоминающееся и конкретное.

«Работа ленивой девушки»: тренд или краткосрочное увлечение?
«Работа ленивой девушки»: тренд или краткосрочное увлечение?

Термин «работа ленивой девушки» давно циркулирует в социальных сетях. Он используется для описания формы занятости, которая требует минимальных усилий при гибком графике и может выполняться из дома. Как бы привлекательно это ни звучало, эта вирусная тенденция вызывает споры в обществе. Некоторые утверждают, что это оформление «тихого ухода» от социальной активности.

«Искусственный интеллект заменит профессионалов»: мифы и перспективы
«Искусственный интеллект заменит профессионалов»: мифы и перспективы

Многие специалисты испытывают страх перед возможностью замены их трудозатрат искусственным интеллектом. Однако не все так однозначно. Профессионалы обеспокоены тем, что ИИ сможет выполнять их задачи быстрее и эффективнее. Это вызывает тревогу, особенно у тех, кто уже сталкивается с автоматизацией. Однако ИИ не только угрожает определенным профессиям, но и открывает перспективы для роста и развития.

Задай вопросы лучшим профориентологам страны