Влияние ИИ на создание или потерю рабочих мест является сложным и многогранным вопросом. Ответ на него будет зависеть от различных факторов, таких как конкретная отрасль, тип работы, уровень внедрения технологии Например, ответ на вопрос «Заменит ли ИИ программистов?» может звучать так: «И да, и нет».
Исследования Всемирного экономического форума о будущем рабочих мест в 2023 году
показали, что из-за ИИ не исчезнут профессии, требующие принятия решений, социального и эмоционального интеллекта, креативности, инноваций, физической ловкости, мобильности.
Наибольший рост сотрудников в 2023-2027 годах будет среди операторов сельскохозяйственной техники, водителей большегрузных автомобилей, автобусов, учителей и преподавателей, механиков, ремонтников оборудования. То есть, этим профессиям исчезновение не грозит.
На работников в сельском хозяйстве, например, гораздо реже влияют генеративный ИИ и большие языковые модели. В отрасли по-прежнему необходимо внимание человека к состоянию животных, много ручного труда, который не всегда можно автоматизировать.
Сможет ли ИИ заменить учителей?
Широкое внедрение технологий образования и переподготовки признается ВЭФ важным фактором сохранения рабочих мест педагогов. Другая причина – компаниям придется активизировать усилий по устранению пробелов в навыках своих сотрудников. Веди нейросети и другие технологии меняют требования к способностям, которые станут необходимы персоналу в новых условиях.
По данным ВЭФ число учителей и преподавателей ссузов и вузов вырастет на 10% к 2027 г. Причина кроется в том, что педагогам требуются мягкие навыки, которые плохо переносятся на генеративный ИИ. Сюда входят эмпатия, лидерские качества, социальное влияние, активное слушание и управление людьми. В этом кроется ответ на вопрос, почему ИИ не сможет заменить учителя.
Учитель, в отличие от машины, наделен мотивацией, самосознанием, социальным влиянием, способностью управление талантами подопечных. Все это высокочеловеческие навыки, которые остаются за пределами способностей ИИ.
Сможет ли ИИ заменить человека в высоких технологиях?
Потенциал нейросетей в изменении мира труда имеет две стороны:
- развитие талантов в технических областях, таких как разработка, архитектура ПО;
- обучение людей эффективной работе с процессами, основанными на ИИ.
Появятся совершенно новые должности, включая экспертов по лингвистике, контролеров качества ИИ, редакторов ИИ, оперативных инженеров. Специалисты машинному обучению, аналитики данных, ученые, специалисты по цифровым преобразованиям, аналитики информационной безопасности уже сейчас являются наиболее заметными новыми профессиями.
Нейросеть и речевые модели могут автоматизировать некоторые задачи при программировании. Но испытывают трудности со сложным кодом и оптимизацией производительности. Без человека не обойтись при тонкой настройке кода, решении нетривиальных задач, где требуется воображение, талант, умение улавливать нюансы.
Какие еще профессии не сможет заменить ИИ?
- Многие организации рассматривали нейросети как возможность автоматизировать контроль качества и аудит. Но у нейросетей есть ограничения, которые дают преимущество людям. Искусственный интеллект настолько умен, насколько важна информация, на которой он обучен. Поэтому, если вводимые данные будут беспорядочными или неполными, нейросеть выдаст неточные результаты аудита. Понятно, почему здесь ИИ не заменит человека.
- Электрики и сантехники предлагают того, чего нет у нейросетей – ловкость, зрительно-моторную координацию, гибкость при работе в самых разных условиях. Искусственный интеллект просто не может учитывать разнообразие условий и ситуаций, с которыми сталкиваются рабочие, занятые ручным трудом.
Требуемая адаптивность и умение решать проблемы помогут обеспечить на ближайшие 5 лет безопасность рабочих мест людей, занятых физическим трудом, основанном на опыте и тонких навыках.
С другой стороны, есть профессии которые заменит ИИ. В основном это канцелярские и банковские работники, операторы ввода данных, сотрудники почты, билетные кассиры, продавцы стрит-фуда.
То есть, в каких-то операциях или отраслях искусственный интеллект может заменить человека. Но это лишь малая доля многообразия деятельности людей.
Читать по теме: ChatGPT: как превратить нейросеть в помощника в работе?
