ERP-консультант
ERP-консультант (Enterprise Resource Planning, планирование организационных ресурсов) – специалист, осуществляющий внедрение, настройку и техническое обслуживание систем планирования и оптимизации бизнес-процессов.
ERP-консультант (Enterprise Resource Planning, планирование организационных ресурсов) – специалист, осуществляющий внедрение, настройку и техническое обслуживание систем планирования и оптимизации бизнес-процессов.
Изучает бизнес-процессы компании, собирает требования, проводит анализ для определения составных частей ERP. Разрабатывает структуру и архитектуру, настраивает программное обеспечение, устанавливает модули, определяет рабочие процессы, функции в соответствии с конкретными потребностями организации.
Оказывает помощь в переносе данных из устаревших систем в новое программное обеспечение. Это включает извлечение данных, преобразование их в соответствии с форматом новой системы, загрузку в ERP-систему. Обеспечивает целостность и точность перенесенной информации. Проводит модульное, интеграционное и приемочное тестирование с участием пользователей, чтобы выявить и исправить проблемы и баги.
Проводит обучение для ознакомления конечных пользователей с новой системой. Создает руководства пользователя, документацию, чтобы обеспечить внедрение и максимальное использование функционала. Управляет изменениями, облегчая коммуникацию, сотрудничает с ключевыми заинтересованными сторонами.
Оказывает поддержку и техническое обслуживание системы. Устраняет неполадки, выполняет обновления, разрешает запросы пользователей. При необходимости берет на себя функции управления проектом, создает планы, определяет контрольные точки и сроки, распределяет ресурсы.
Преимущества профессии:
Зависит от специализации, дополнительных навыков и формата работы (проектная, штатная):
Возможна в горизонтальном направлении (специализация в производстве, логистике, финансах, продажах, управленческом учете) и вертикально – до руководителя департамента, технического директора:
Необходимо техническое образование, а также повышение квалификации по направлению специализации.