Проектный менеджер – идеальная профессия для того, кто мечтает работать в IT, но не обладает техническими навыками. Под контролем такого специалиста может быть много различных проектов или несколько команд, он должен легко находить подход к заказчикам, разработчикам, дизайнерам. О тонкостях и подводных камнях профессии рассказывает Ксения Горбылева, HR-менеджер IT-компании «Инфомаксимум».
Что за профессия
Проектный менеджер – или менеджер проектов, projectmanager, проджект менеджер, ПМ – это человек-оркестр, выстраивающий эффективную работу над проектом с учетом выделенного бюджета, сроков, компетенций команды.
В разных организациях похожие должности в управлении проектами и список их обязанностей могут значительно отличаться друг от друга. Например:
- в веб-студиях проектный менеджер большую часть времени проводит, общаясь с заказчиками. Он составляет технические задания, занимается организацией работы команды, контролирует сроки исполнения задач.
- в продуктовых компаниях основной заказчик – генеральный директор. Именно он решает, какими должны быть требования к проекту, его результату, времени выполнения, ресурсам. Поэтому взаимодействие с клиентами по большей части находится под ответственностью руководителя.
Поэтому, несмотря на специфику и нюансы проекта, в целом такой специалист должен:
- понимать потребности заказчика и предлагать необходимый функционал для решения его бизнес-задач. Проектный менеджер должен аргументированно разъяснить, почему те или иные функции обязательны на начальном этапе, а что можно отложить, например, до релиза следующей версии продукта;
- декомпозировать задачи для проектной команды и следить за дедлайнами;
- видеть проект в целом. Он знает, на каком этапе находится тот или иной специалист, а RoadMap для него – не документ для галочки, а четкий план, по которому должна двигаться проектная команда;
- налаживать коммуникации. Для эффективной работы он выстраивает не только систему взаимодействия коллег друг с другом, но с заказчиком/клиентом, оперативно учитывая все правки и замечания;
- иметь в виду риски. Для него не существует слов “вдруг”, “внезапно” или “непредвиденно”. Projectmanager всегда готов к тому, что “что-то пошло не так” и имеет тузы в рукаве, способные исправить ситуацию;
- разбираться в специфических терминах. Не путать frontend с backend, а Scrum с Agile.
Кроме того, в обязанности проектного менеджера входит:
- анализ промежуточных результатов, корректировка плана работ;
- составление отчетной документации;
- аналитика данных;
- поиск лучшего варианта решения для реализации функционала, обоснованная аргументация принятого решения;
- планирование выпуска версий;
- составление RoadMap (дорожной карты).
Часто в крупных и средних компаниях отсутствует понятие “отдельный разработчик”. Специалисты объединяются в небольшие команды, каждая из которых берет ответственность за свой модуль. Например, к проекту могут привлечь дизайнера интерфейсов, программистов и тестировщика. Если проектная команда не справляется своими силами, то возможна ситуация, что приходится искать дополнительных людей или подрядчика для выполнения ряда работ.
В работе проектного менеджера стоит выделить два важных направления – тактические и стратегические действия.
Под тактическими действиями подразумевается:
- работа над техническими заданиями;
- постоянный контроль проекта: порядка выполнения задач, затраченного на это времени. Понимание того, какие сотрудники над чем конкретно работают;
- приоритизация важных задач, распределение нагрузки среди специалистов. Иногда появляется неожиданная и срочная задача, которую тоже необходимо учесть, проследить за выполнением.
К стратегии относятся следующие моменты:
- Доскональное изучение продукта, поиск и устранение “узких мест”;
- Согласование основной проектной миссии;
- Разработка модификаций, их внедрение;
- Составление отчета о результате.
Как научиться
Согласно одному из сайтов по поиску работы, средняя зарплата проектного менеджера примерно 50 тысяч рублей, а верхней границы не существует. Отсюда понятно большое желание молодых специалистов освоить именно эту профессию.
На проектных менеджеров не учат в высших учебных заведениях, только на дополнительных курсах или направлениях магистратуры. Такому специалисту не нужно обладать сверхъестественными способностями в IT или писать код с закрытыми глазами, здесь акцент идет на универсальность человека, его способность быстро обучаться новому и нацеленность на результат.
Существует несколько вариантов входа в профессию:
- Самостоятельное изучение. Подходящая литература, изучение видеолекций, прохождение онлайн-курсов;
- Очные курсы. Лучше сделать акцент на те, которые предлагают практику и работу над кейсами, теорию вполне можно освоить и самому.
- Профильная стажировка. Полное погружение в реальные проекты, получение навыков “в поле”. Как вариант – трудоустройство на вакансию помощника/ассистента проектного менеджера.
Естественно, образование человека и его профессиональный опыт имеют огромное значение. Больше шансов стать успешным проектным менеджером будет у специалиста, имеющего техническое образование и хотя бы с минимальным управленческим опытом. Из основных hardskills я бы выделила следующие:
- ведение проектной документации;
- оценка объемов работ и основных проектных рисков;
- понимание жизненного цикла разработки
- опыт работы в системах управления проектами;
- минимальное знание UI/UX;
- умение разрабатывать функциональные требования и технические задания.
Не менее важны и softskills, которые помогают быстро адаптироваться к изменениям, смотреть вне рамок задач и эффективно взаимодействовать с людьми. Самые полезные для профессии проектного менеджера – это:
- ведение переговоров с руководителями разного уровня;
- критическое мышление;
- многозадачность;
- гибкость – подстраиваться под любую ситуацию, легко маневрировать вне зависимости от происходящего вокруг;
- самоорганизация;
- умение слушать и слышать.
Развитие
В карьере проектного менеджера возможны следующие векторы профессионального развития.
- Вертикальный рост
Классическая история: помощник/ассистент ПМ – проектный менеджер – руководитель отдела проектирования. От выполнения небольших задач к делегированию задач не разработчикам или тестировщикам, а другим проектникам.
- Развитие благодаря росту компании
Если человек почувствовал, что его развитие невозможно в рамках одной компании, он может заняться развитием собственных скиллов в более крупном бизнесе. Корпорации дают больше перспектив и финансовых бонусов, однако усложняют систему коммуникаций, согласования и несколько “размывает ответственность” за сам процесс.
- Усложнение задач
Необязательно выбиваться в управленцы, чтобы повысить сложность и многоярусность своих задач. Чувствуя в себе потенциал, вы можете пообщаться с руководством и взять на себя более сложные проекты. Не продающая страница, а сайт, не отдельный модуль продукта, а многоуровневый проект, где задействовано несколько команд.
Быть проектным менеджером – значит регулярно иметь дело с чем-то новым, постоянно общаться с коллегами, решать нетипичные задачи и находить выход из трудных положений. Если правильно понять, что именно хочет получить заказчик, грамотно преподнести задачи команде, проконтролировать соблюдение дедлайнов, т.е. заставить механизм работать – заказчик останется довольным, а вы получите моральное удовлетворение от своего занятия.
Фото Pixabay
При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала wowprofi.ru обязательна