Времена господства традиционного рабочего дня с 9.00 до 18.00 в офисе прошли. Сегодня в тренде новый тип организации труда – гибридная модель работы. Она представляет собой привлекательную альтернативу для компаний и сотрудников, стремящихся снизить накладные расходы. Но обратная сторона этого – снижение производительности и корпоративного единения.
В отличие от полностью удаленного формата, гибридный подразумевает сочетание офисной и дистанционной работы. Например, 2 дня офлайн, и 3 – онлайн. Или появление в офисе 1 раз в неделю, чтобы собрать накопившуюся документацию для обработки и сдать отчет руководителю.
Вот некоторые преимущества гибридной модели
- Сокращение времени на дорогу и уменьшение затрат. Гибкость режима предоставляет людям удобство и свободу. Можно сократить долгие и утомительные поездки в общественном транспорте или стояние в пробках, меньше беспокоиться об офисном гардеробе, наладить режим питания.
- Повышение производительности. В ходе исследования, проведенного консалтинговым центром «Российской газеты» в октябре 2023 г. обнаружено, что сотрудники, работавшие часть времени из дома, были на 13% продуктивнее своих офисных коллег. Они брали меньше больничных и сообщали о большей удовлетворенности работодателем.
Повышение производительности можно объяснить несколькими факторами, включая комфортную рабочую среду, свободную от отвлекающих факторов, возможность трудиться без перерывов и решать задачи в собственном темпе. - Экономия средств для компаний. Поскольку в крупных городах достаточно высокие ставки аренды офисов, неудивителен выбор компаниями гибридной модели. Позволяя персоналу часть времени работать из дома, можно сэкономить на офисных помещениях, коммунальных услугах, сопутствующих расходах и максимизировать прибыль.
- Повышение удовлетворенности сотрудников
Смешанный режим остается популярным, так как приводит к повышению удовлетворенности персонала. Исследование, проведенное «Российской газетой», показало, что такие работники с меньшей вероятностью уйдут из компании. Это связано с тем, что такой режим занятости обеспечивает баланс между работой и личной жизнью, снижает уровень стресса и возможность конфликтов из-за личной несовместимости.
Важно отметить и недостатки гибридной модели
- Снижение эффективности общения
Одна из серьезных проблем – ослабление коммуникации. Поскольку некоторые члены команды физически отсутствуют, может быть трудно поддерживать четкое и последовательное деловое общение. Возникающие пробелы могут привести к недопониманию, задержкам решений и снижению производительности.
Чтобы смягчить подобные коммуникационные проблемы, необходимо внедрять дополнительные инструменты и протоколы. Например, приложения для обмена сообщениями, ПО для видеоконференцсвязи. Необходимо устанавливать четкие требования и руководящие принципы в отношении времени отклика и каналов связи.
- Чувство одиночества и изолированности
В отличие от ежедневных личных бесед с коллегами в офисе, гибрид почти полностью лишает сотрудников живого взаимодействия. Контакты в основном будут происходить онлайн, когда обе стороны физически разделены экраном. Это ставит под угрозу корпоративное единство. В долгосрочной перспективе такая разобщенность способна усугубить чувство изоляции и повлиять на эмоциональное благополучие человека.
- Снижение эффективности труда
Невысокая культура труда может создать некоторые проблемы для гибридного режима. Границы между работой и отдыхом легко размываются, и люди могут работать дольше, чем раньше. Имея рабочие устройства постоянно рядом с собой, сотрудникам приходится решать деловые вопросы в нерабочее время.
Кроме того, приходится оперативно отвечать на письма и звонки руководителя или рисковать столкнуться с критикой за задержку сообщений. Другая сторона проявляется в том, что сотрудники могут откладывать в сторону рабочие дела, отвлекаясь на личные дела.
Гибридный формат работы – гибкий и инновационный инструмент корпоративной культуры. Он обеспечивает многочисленные преимущества как персоналу, так и работодателям. Важно, чтобы компании принимали необходимые меры для решения проблем путем создания эффективных инструментов коммуникации и предоставления возможностей для регулярного личного сотрудничества. В таком случае смешанные модели будут успешными, продуктивными и устойчивыми.
Читать по теме: Топ-5 профессий для удаленной работы
