Торговый агент
Торговый агент – это профессионал, который представляет компанию или организацию и отвечает за продвижение и продажу ее товаров, услуг клиентам.
Торговый агент – это профессионал, который представляет компанию или организацию и отвечает за продвижение и продажу ее товаров, услуг клиентам.
Выявляет потенциальных клиентов, которые могут быть заинтересованы в продуктах или услугах фирмы. Использует различные методы: холодные звонки, общение с коллегами, посещение мероприятий, использование социальных сетей.
Классифицирует потенциальных клиентов, выявляет уровень их заинтересованности, соответствие предложениям компании. Это включает постановку правильных вопросов, понимание потребностей контрагентов, оценку потенциала.
Обладает глубокими знаниями о продуктах или услугах, которые продает. Умеет донести до потенциальных клиентов особенности и преимущества предлагаемых товаров.
Готовит презентации по продажам, которые эффективно раскрывают ценностное предложение. Адаптирует их под целевые аудитории, устраняет потенциальные возражения, которые могут возникнуть у потребителей.
Проводит первичные переговоры для заключения сделки. Ищет взаимоприемлемые условия, готовит проект договора для руководителя торгового отдела. Изучает бюджет клиента, сроки, другие требования, которые могут у него возникнуть, обеспечивает защиту интересов компании.
Выстраивает и поддерживает прочные отношения с действующими контрагентами. Обеспечивает их удовлетворенность, решает возникающие вопросы самостоятельно или подключает руководство.
Анализирует объем и структуру продаж, предоставляет регулярные отчеты о работе, включая количество привлеченных клиентов, продленных договоров. Использует программу 1С:Продажи
Преимущества профессии:
Зависит от выполнения плана, поставленных KPI, объема обслуживаемых территорий и количества торговых точек:
Развивается по мере овладения базовыми и специализированными навыками по профессии, возможна при наличии специализации и высшего образования:
На начальном этапе достаточно среднего профессионального образования