Менеджер по туризму
Менеджер по туризму – специалист, который предоставляет квалифицированные консультации и поддержку клиентам в планировании и организации туристических поездок.
Описание профессии
Взаимодействует с клиентами, чтобы понять их предпочтения в путешествиях, требования, бюджет. Предоставляет индивидуальные рекомендации, предлагает подходящие места для путешествий, варианты маршрутов, проживания.
Обрабатывает клиентские заказы на поездки. Занимается приобретением авиабилетов, заказом гостиничных номеров, арендой автомобилей, организацией мероприятий или туров. Следит за точностью бронирований, их подтверждением. Предоставляет клиентам необходимую проездную документацию. Консультирует по вариантам страхования путешествий.
Обладает информацией о туристских направлениях, включая достопримечательности, местные обычаи, погодные условия, визовые требования, рекомендации по безопасности. Отслеживает официальную информацию.
Оказывает поддержку на протяжении всего процесса путешествия, решает возникшие проблемы, отвечает на вопросы, предоставляет рекомендации, альтернативные варианты действий в случае изменений или сбоев в планах поездок.
Выстраивает отношения с поставщиками туристских услуг. Исследует цены, договаривается с авиакомпаниями, отелями, транспортными компаниями. Участвует в промотурах.
Преимущества профессии:
- возможность путешествовать по разным странам и городам, чтобы получить знания из первых рук. Это позволяет расширять собственный опыт и предоставлять клиентам ценную информацию;
- постоянное обучение, возможность регулярно узнавать о новых направлениях, тенденциях в сфере путешествий, новейших технологиях, лучших отраслевых практиках способствует профессиональному развитию;
- взаимодействие с поставщиками туристических услуг позволяет приобретать необходимые связи. Благодаря этому можно создать собственный бизнес, получить рекомендации для карьерного роста.
Необходимые качества и навыки
Зарплатная траектория
Зависит от популярности туристского направления, объема проектов, которое ведет туристическая фирма:
Карьерная траектория
Развивается в горизонтальном направлении, можно работать по найму или открыть свою фирму:
Где получить профессию
Можно получить среднее профессиональное образование, при желании строить карьеру – окончить вуз
НОЧУ ВО «Московский финансово-промышленный университет «Синергия»
Ленинградский просп., 80, корп. Г, Москва
ФГБОУ ВО «Российский государственный социальный университет»
г. Москва , ул. Вильгельма Пика д. 4 стр. 1
ГАПОУ РО «Ростовский колледж рекламы, сервиса и туризма «Сократ»
г. Ростов-на-Дону, Социалистическая ул., 126
ГБПОУ «Челябинский техникум промышленности и городского хозяйства имени Я.П. Осадчего»
г. Челябинск, ул. Масленникова, 21
ЧПОУ «Восточно-Сибирский техникум туризма и сервиса»
г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, д.1, стр 10
Рекомендуем
Стажировки
Стажер в отдел качества
Москва, улица Коровий Вал, 5, стр. 1
от 65000 ₽
Компания: 
Срок подачи заявок
Стажер в отдел продаж
Дмитров, Промышленная улица, 37
от 40000 ₽
Компания: 
Срок подачи заявок
Стажер отдела розничных рисков
Москва, Серебряническая наб. 29
Оплачиваемая
Компания: 
Срок подачи заявок
Администратор
Москва, Северный бульвар, 2
70000 – 110000 ₽
Компания: 
Срок подачи заявок
Специалист поддержки клиентов швейцарской компании
Москва, Преображенская улица, 8
52500 – 59500 ₽
Компания: 
Срок подачи заявок
Мероприятия
Последнее в блоге
Что делать, если допустил ошибку на работе?
Все совершают ошибки, поэтому лучше заранее подготовиться к тому, что делать в такие моменты. Несмотря на то, что ситуация может быть напряженной и вызывать волнение, важно сохранять спокойствие, смотреть на вещи объективно, работать над устранением проблемы и извлечь необходимые уроки.
Предлагаем шесть шагов в ситуации, когда совершил непреднамеренную ошибку на работе.
Что такое профессиональная культура и как ее поддерживать
Нормы, ценности и правила, которые определяют поведение человека в процессе профессиональной деятельности объединяются в профессиональную культуру. Это широкое понятие включает корпоративную и личную трудовую культуру. Для ее поддержания необходимо определить общие ценности, миссию, поддерживать разнообразную рабочую среду и коммуникации.
Рассмотрим разнообразие видов профессиональной культуры и способы поддержания.
Пять причин ставить перед собой невыполнимые цели
Автор «Космической одиссеи» писатель-фантаст Артур Кларк вывел правило: «Единственный способ обнаружить границы возможного – выйти за них в невозможное». Бизнес-тренеры часто говорят, что цели – это мечты, у которых есть срок выполнения. В глубине души мы это знаем, но большинство никогда не ориентируется на этот принцип в работе. Если вы не осмелитесь мечтать о невозможном, то никогда не узнаете, чего можете достичь.
Рассмотрим пять причин ставить перед собой невыполнимые цели.
Как правильно завершить собеседование: советы кандидату
Грамотно завершить собеседование важно, потому что последнее впечатление может оказать такое же сильное влияние, как и первое. Необходимо получить ответы на вопросы о вакансии, выразить заинтересованность в должности и в последний раз представить себя. В конце собеседования следует выяснить, какие шаги нужно предпринять дальше, чего ожидать. Во время этого процесса важно быть вежливым и сохранять позитивный настрой.
Вот несколько советов, как грамотный финал собеседования поможет убедить интервьюеров, что вы лучший из всех кандидатов.
