Ресторатор
Ресторатор – это предприниматель в индустрии гостеприимства, контролирующий различные аспекты управления рестораном, чтобы обеспечить успех и прибыльность заведения.
Ресторатор – это предприниматель в индустрии гостеприимства, контролирующий различные аспекты управления рестораном, чтобы обеспечить успех и прибыльность заведения.
Разрабатывает концепцию ресторана, включая меню, атмосферу и целевую аудиторию. Составляет бюджет, осуществляет финансовое планирование и обеспечение работы ресторана в рамках бюджетных ограничений.
Осуществляет подбор, обучение и управление персоналом, включая шеф-поваров, официантов, барменов и административный персонал. Контролирует повседневные операции, управление запасами, закупки и обеспечение соблюдения правил охраны труда и техники безопасности.
Поддерживает высокие стандарты обслуживания клиентов для обеспечения их удовлетворенности и продолжения бизнеса. Разрабатывает маркетинговую стратегию для продвижения бренда и увеличения доходов. Внедряет контроль качества продукции, сервиса, общего впечатления от посещения ресторана.
Взаимодействует с поставщиками для обеспечения своевременной доставки качественных ингредиентов и расходных материалов. Выявляет и снижает риски для бизнеса, такие как проблемы безопасности пищевых продуктов, юридические обязательства и колебания рынка.
Отслеживает тенденций в отрасли и предпочтения потребителей. Осуществляет стратегическое планирование, разрабатывает долгосрочные бизнес-цели для обеспечения роста и прибыльности.
Владеет программным обеспечением (CRM) для ведения баз данных клиентов и программ лояльности, системами для обработки заказов и управления запасами, инструментами бронирования, инструментами управления социальными сетями для маркетингового взаимодействия.
Может владеть и управлять отдельным рестораном или небольшой сетью, франчайзинговыми заведениями известных ресторанных брендов, рестораном при отеле, кейтеринговой компанией.
Преимущества профессии:
Зависит от опыта работы, размера ресторана, смежных навыков:
Зависит от предпринимательских навыков, бизнес-мышления, знания трендов:
Можно получить среднее профессиональное, а затем высшее образование.