Похоронный агент

В России этот специалист чаще называется ритуальным агентом. Работает не самостоятельно, а в составе компании, занимающейся организацией и управлением похорон, погребениями и кремациями.

Первой обязанностью является встреча с семьей покойного, для обсуждения пожеланий и особенностей похорон. Должен обладать знаниями о планировании процессии, включая различные виды услуг, варианты погребения или кремации, а также требования законодательства. Важны навыки общения, соответствующие работе со скорбящими семьями, чтобы они чувствовали себя комфортно.

Отвечает за подготовку тела к погребению или кремации. Это требует знания анатомии, техники бальзамирования и косметического применения. Должен уметь работать осмотрительно и деликатно, сохраняя достоинство умершего.

Работает с семьей над планированием похоронной процессии, включая выбор места, организацию транспорта и координацию церемонии. Это требует знания религиозных и культурных обычаев и традиций, а также особенностей выбора кладбища и места захоронения в конкретной местности. Должен быть ориентирован на детали логистики поминовения, чтобы гарантировать бесперебойную работу сервиса.

Несет ответственность за соблюдение всех требований законодательства, включая получение свидетельств о смерти и разрешений на погребение или кремацию. Необходимо знания законов и нормативных актов, а также умения ориентироваться в бюрократических процессах.

Предоставляет семье услуги по последнему уходу родственника. Должен владеть методами психологического, финансового и юридического консультирования. Обязан сориентировать родственников по мероприятиям после похорон, например, обращение к нотариусу в связи с завещанием.

В России для ритуальных агентов не требуется формальное образование, но предпочтительно проходить программы обучения, предлагаемые профессиональными организациями. Необходимо знание требований Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей.