Правительство Москвы приглашает в свою команду стажера-юриста с высшим образованием для работы с поступающими запросами.
Обязанности:
- Обработка поступающих запросов на создание/изменение статей в базе знаний для контакт-центра портала (БЗ) и/или разделе «Вопросы и ответы» на портале (ЧАВО)
- Размещение статей БЗ и ЧАВО в системе АИС Управление знаниями
- Взаимодействие с ответственными сотрудниками контакт-центра, отраслевыми менеджерами
- Создание разделов и размещение документации в пространстве WIKI
- Работа в Реестре государственных услуг г. Москвы
Требования:
- Высшее юридическое образование, неоконченное высшее образование
- Грамотный русский язык
- Понимание структуры органов исполнительной власти г. Москвы, законодательных и нормативно-правовых актов
- Владение информацией о государственных услугах, в т.ч. в электронном виде.
Условия:
- Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы
- Профессиональный коллектив, возможность развития и карьерного роста
- Стабильная заработная плата
- Офис на станции метро Выставочна
- График работы 5/2, удаленный, гибридный формат