Стажировка

Стажер в департамент по маркетингу

Адрес проведения: Москва, улица 8 Марта, 10с14

Сегодня билайн — компания-лидер телеком и digital рынков, предоставляющая клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня, приглашает на работу стажера в департамент по маркетингу.

Стажер в департамент по маркетингу

Обязанности:

  • Проводить телефонные интервью с клиентами, склонными к оттоку, для выявления системных проблем в продукте, обслуживании клиента, качестве связи;
  • Тестирование CJ для проверки выявленных гипотез на основе интервью или прослушанных звонков с жалобами клиентов (проверка клиентских путей);
  • Формирование брифов на крупные исследования коллегам из смежной функции;
  • Анализ исследований, формирование предложений по улучшению клиентского поведения и снижению оттока.
  • Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:
  • Желание развиваться в маркетинге и UX дизайне;
  • Опыт в коммуникации с клиентами;
  • Умение выстраивать причинно-следственные связи.

Условия:

  • Сплоченная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться
  • Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
  • Конструктивная и открытая рабочая атмосферу
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках
  • Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.
  • Служебная сотовая связь.