Альфа-Банк расширяет штат и приглашает в свою команду стажера по операционно-сервисной поддержке.
Обязанности:
- Работать с входящим потоком клиентов и консультировать их по продуктам Банка;
- Проводить звонки с клиентами о наличии вторичных предложений и их параметров;
- Помогать с формированием справок и выписок, просмотром зарегистрированных обращений, мониторингом вторичных предложений;
- Помогать клиентам проводить банковские операции на клиентских устройствах.
Требования:
- Знание MS Office;
- Грамотная речь;
- Проактивность;
- Желание работать с людьми;
- Будет плюсом образование в сфере финансов, экономики или юриспруденции.
Условия:
- Зарплата. Стажировка оплачивается, зарплата варьируется на разных направлениях;
- ДМС. Дополнительное медицинское страхование с первого дня стажировки;
- Комьюнити. Проводим ивенты, интенсивы, тимбилдинги, дарим мерч и создаём условия для нетворкинга и развития;
- Удобный график. Стажировку можно совмещать с учёбой;
- Наставник. Всю стажировку с тобой будет опытный ментор, который всегда готов прийти на помощь;
- Возможность перейти в штат. Почти 80% стажёров вскоре становятся сотрудниками;
- Интересные задачи. Никаких учебных проектов — ты будешь решать реальные задачи.
