ITMS Россия — является одним из лидеров российского табачного рынка и приглашает на работу Стажера-копирайтера.
Обязанности:
- Управлять (с помощью подрядчика) реагированием на обращения потребителей в социальных сетях брендов;
- Управлять отзывами потребителей на брендовых сайтах и формировать имидж брендов посредством предоставления комментариев;
- Формировать матрицы ответов и решать нестандартные ситуации в общении с потребителями в социальных сетях;
- Контролировать качество работы подрядчика и формировать отчётность по реагированию, включая презентации и отчеты excel для руководства;
- Участвовать в подготовке скриптов для операторов Службы поддержки брендов совместно с Careline отделом;
- Участвовать в подготовке контента по сервисным механикам брендов при взаимодействии с потребителями в рознице;
- Участвовать в ведении и подготовке контента для социальных сетей брендов, в разработке и ведении конкурсов и вовлекающих механик;
- Участвовать в разработке контента для Web-проектов и Direct-коммуникаций брендов и внутренней коммуникации команды.
Требования:
- Готовность работать по 40 часов в неделю;
- Высшее образование (преимущественно в журналистике, рекламе и PR);
- Знание основ маркетинга;
- Сильные личностные и коммуникационные навыки (навыки делового общения, устная и письменная речь, умение работать в команде);
- Умение писать и редактировать тексты — от заголовка до статьи;
- Желание развиваться в копирайтинге, SMM, производстве контента, маркетинговых коммуникациях;
- Проактивный подход, умение выполнять задачи полностью и в срок;
- Навыки тайм-менеджмента, критического мышления, внимание к деталям.
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ (срочный трудовой договор на год (пролонгация каждые 3 месяца по результатам работы));
- Повышение заработной платы и возможность работы в гибридном графике после трех месяцев работы;
- Cтрахование жизни и здоровья;
- Возможности карьерного роста и профессионального обучения. Все зависит от тебя, а мы дадим необходимые инструменты и знания;
- Корпоративный транспорт от станций метро «Крылатское», «Краснопресненская», «Сокол».