АО Новые информационные сервисы расширяет штат и приглашает на работу Специалиста технической поддержки.
Обязанности:
- Рассмотрение поступающих электронных заявок (от физ.лиц; юр.лиц; ип.) на аккредитацию (на электронной площадке) и проверка их документов на соответствие законодательству Российской Федерации;
- Консультирование пользователей, а также обработка электронных обращений и писем пользователей по разъяснению функционала торговой площадки в рамках норм законодательства Российской Федерации;
- Рассмотрение заявок на проведение торгов поступающих от организаторов и арбитражных управляющих на соответствие их законодательству Российской Федерации;
- Организация постоянного взаимодействия с персональной базой пользователей;
- Создание и проведение торговых процедур;
- Ведение социальных сетей компании;
- Выполнение иных задач поставленных от руководства.
Требования:
- Высшее образование;
- Уверенный пользователь ПК, знание программ MS Office (Word, Excel);
- Грамотная устная и письменная речь, эрудиция;
- Желание развиваться в данном направлении, быстрая обучаемость, коммуникабельность, аккуратность, внимательность, организованность, инициативность, стрессоустойчивость, способность эффективно работать как в команде, так и самостоятельно;
- Желание получать новые знания и навыки;
- Готовность к обучению (наши специалисты все покажут и расскажут, чтобы Вы умели выполнять все поставленные задачи);
- Приветствуется опыт работы в сфере электронных торгов на площадках по банкротству ФЗ №127 или на площадках по ФЗ №44 и ФЗ №223;
- Приветствуется умение работать с ЭЦП;
- Приветствуется опыт работы в call-центре, в области реализации услуг (b2b и b2c), в сфере поддержки клиентов разных уровней, в сфере электронных торгов.
Условия:
- Испытательный срок 2 месяца (за время испытательного срока будет проходить практическое и теоретический обучение для получения всех необходимых знаний), (заработная плата на испытательный срок 50 000 рублей, после прохождения испытательного срока возможно увеличение оклада исходя из знаний и навыков сотрудника).
- График работы: 5/2, с 09:00-18:00;
- Офис в центре Москвы (метро Кропоткинская);
- Рабочее место с персональным компьютером;
- Оформление по ТК РФ;
- Карьерный рост;
- Увеличение заработной платы (оклад) обсуждается на собеседовании в зависимости от Вашего опыта работы и знаний;
- Внутреннее обучение.
