Полносервисное digital-агентство Webit, развивающее web-проекты любой сложности, приглашает на работу младшего специалиста по управлению репутацией.
Обязанности:
- Мониторить упоминаемость компаний в сети;
- Проверять публикации перед размещением;
- Работа с подрядчиками, копирайтерами (подготовка ТЗ, контроль выполнение, сроки)
- Работа с обращениями клиентов, оперативное реагирование на запросы, разбор жалоб, отслеживание результатов, обеспечение обратной связи клиентам и сотрудникам компании;
- Создание аккаунтов на тематических и необходимых ресурсах;
- Подготовка и публикация текстов ответов на комментарии, жалобы и вопросы с использованием скриптов и справочной информации;
- Работа с «агентами влияния», формирование сети комментаторов;
- Работа с площадками, блогерами, инфлюенсерами (удаление негатива, замещение позитивными сообщениями);
- Работа с поисковой выдачей.
Требования:
- Быть позитивным человеком. Мы долго собирали команду, и делаем все чтобы в ней не было токсичных людей.
- Опыт работы / прохождение курсов digital;
- Понимание специфики digital маркетинга;
- Опыт работы с excel, google таблицами.
- Скиллы, которые имеют значение:
- Грамотная речь и письмо;
- Внимание к деталям, работа в режиме многозадачности, самостоятельность;
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Условия:
- Оформление в штат с первого дня. Льготы и меры господдержки, предусмотренные для IT-компаний ;
- Четкое выполнение обязательства по ЗП;
- Экологичность: не берём странные проекты, работа ради пользы, а не ради галочки;
- Корпоративная культура, своя команда по триатлону для любителей испытаний, общение без лишней бюрократии;
- Прозрачная система мотивации (оклад + kpi);
- Лояльное отношение к сотрудникам и адекватное руководство + коллектив молодых, веселых и открытых к общению людей, готовых прийти на помощь;
- Карьерный рост вертикальный и горизонтальный (у каждого есть перспектива стать руководителем одного из направлений и расти профессионально);
- Плавающее начало и конец рабочего дня на выбор;
- Выплата заработной платы 2 раза в месяц. Оформление, отпуск, больничный по ТК РФ
- График гибридный, либо удаленный.
